Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 16 Kasım 2026
1. Taraflar
SATICI
- Unvan: 2M Dayanıklı Tüketim Malları Gıda ve Temizlik Malzemeleri – Adil Mert Altunay (2M Gıda & Temizlik by Altunaylar Grup)
- Adres: Yakacık Mah. Yakacık Bulvarı No: 94/A-B, 06105 Yenimahalle / Ankara
- Telefon: +90 541 736 12 60 · Bayi hattı: +90 555 493 06 06
- E-posta: info@2mgidatemizlik.com
- Vergi dairesi: Kızılcahamam
- İnternet sitesi: 2mgidatemizlik.com
ALICI: Sipariş sırasında bayi hesabında kayıtlı ya da sipariş formunda bildirilen ad soyad / unvan, adres ve iletişim bilgilerinin sahibi gerçek veya tüzel kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, ALICI'nın 2mgidatemizlik.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği su ve içecek ürünlerinin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenler. ALICI tacir ise taraflar arasındaki ilişkide 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin türü, koli adedi, birim ve toplam fiyatı ile teslimat bilgisi sipariş özetinde gösterilir. Fiyatlar KDV dahil gösterilir. Ödeme, sipariş adımında sunulan yöntemlerle (kredi kartı / banka kartı ile çevrim içi ödeme ya da havale / EFT) yapılır. Kartla yapılan ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu altyapısında işlenir; kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.
4. Teslimat
Ankara şehir içine koli ve palet bazlı, tüm Türkiye'ye tır bazlı dağıtım yapıyoruz. Meşrubat grubunda en az 10 koli, su grubunda en az 1 palet. Teslimat, sipariş onayında bildirilen tarihte ve her durumda siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami 30 gün içinde ALICI'nın bildirdiği adrese yapılır. ALICI teslim sırasında koli ve ambalajları kontrol etmeli; hasarlı, eksik ya da açılmış koliyi tutanakla teslim almamalıdır.
5. Cayma hakkı
ALICI tüketici ise, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi info@2mgidatemizlik.com adresine ya da +90 541 736 12 60 numarasına yapılır. Cayma hâlinde ürünlerin ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir; bedel, iade ürünler SATICI'ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle geri verilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde ve son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI tacir ise cayma hakkı bulunmaz; iade, 7. maddedeki ayıplı ürün hükümlerine göre yapılır.
6. Teslim edilemeyen ve iptal edilen siparişler
Siparişin stokta bulunmaması ya da teslimatın imkânsızlaşması hâlinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir ve tahsil edilmişse bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
7. Ayıplı ürün
Teslim edilen üründe ayıp (hasarlı ambalaj, son kullanma tarihi geçmiş ürün, eksik ya da yanlış ürün) varsa ALICI bunu teslimde tutanakla ya da teslimden sonra en kısa sürede SATICI'ya bildirir. SATICI ayıplı ürünü ücretsiz değiştirir ya da bedelini iade eder.
8. Kişisel veriler
ALICI'nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenir.
9. Uyuşmazlık çözümü
ALICI tüketici ise uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI tacir ise Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, siparişi onayladığında Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
İlgili metinler
Mesafeli Satış Sözleşmesi · Ön Bilgilendirme Formu · Teslimat ve İade Şartları · KVKK · Gizlilik · Çerez Politikası